Técnico laboral por competencias en Hotelería y Turismo
Resolución N º 2289/2020 de la Secretaría de Educación Bolívar.
Formar un Técnico Laboral consciente de su desempeño para ofertar los bienes y servicios nacionales e internacionales con la prestación de los servicios turísticos y hoteleros, teniendo como base la conservación del medio ambiente, la cultura, la gastronomía, los protocolos, la bioseguridad, la administración y la competitividad en todos los destinos mundiales.
Podrás desempeñarte en:
Tendrá capacidad para gestionar políticas turísticas de las diferentes empresas en todas las áreas relacionadas con la administración y gestión de empresas, como agencias de viajes, hoteles y toda actividad relacionada con el turismo. Excelente manejo de las relaciones de atención al cliente. Tiene creatividad, iniciativa en el mejoramiento de los procesos de la industria hotelera y turística.
Pensum:
– Principios de Administración y Operación Hotelera. Marco legal del Turismo en Colombia
– Destinos Turísticos y Patrimonio Cultural Atención y servicio al Cliente
– Gastronomía, Mesa y Bar.
– Etiqueta y Protocolo.
– Promoción Turística.
– Inglés Básico.
– Seguridad y Salud en el trabajo