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Técnico laboral por competencias en Hotelería y Turismo

Resolución N º 2289/2020 de la Secretaría de Educación Bolívar.

Formar un Técnico Laboral consciente de su desempeño para ofertar los bienes y servicios nacionales e internacionales con la prestación de los servicios turísticos y hoteleros, teniendo como base la conservación del medio ambiente, la cultura, la gastronomía, los protocolos, la bioseguridad, la administración y la competitividad en todos los destinos mundiales.

Podrás desempeñarte en:

Tendrá capacidad para gestionar políticas turísticas de las diferentes empresas en todas las áreas relacionadas con la administración y gestión de empresas, como agencias de viajes, hoteles y toda actividad relacionada con el turismo. Excelente manejo de las relaciones de atención al cliente. Tiene creatividad, iniciativa en el mejoramiento de los procesos de la industria hotelera y turística.

 

Pensum:

– Principios de Administración y Operación Hotelera. Marco legal del Turismo en Colombia

– Destinos Turísticos y Patrimonio Cultural Atención y servicio al Cliente

– Gastronomía, Mesa y Bar.

 – Etiqueta y Protocolo.

 – Promoción Turística.

– Inglés Básico.

– Seguridad y Salud en el trabajo